亲爱的客户，感谢您们选择我们全新正品华为手机批发，下面就一些常见的问题进行解释说明：

1、（耳机问题）华为nova6 5G正面的这块6.57英寸的2400*1080分辨率的全面屏，屏占比达到了91.46%，因为没有刘海的存在，实现了更强的全面屏视觉冲击。华为nova6 5G没有圆形耳机孔，改为了和Type-C充电孔二合一。

2、（插卡问题）首先将卡针垂直插入机身底部的sim卡槽旁边的小孔中，取出卡槽。然后把准备好的nano-SIM卡放入卡槽中，背面放入一张，正面放入一张，把卡托插入手机内即可。备注：卡槽1、2可以任意切换为默认移动数据卡。 *如果两张都是电信卡，副卡（非默认移动数据卡）必须开通电信VoLTE业务，才能同时使用电信双卡。

3、（电池问题）华为都是采用大电池设计，第一次充电的时间很长，这是属于正常的现象，说明电池全新耐用。

4、（返回键怎么设置）因为华为采用的是全面屏，选择设置－系统和更新－系统导航方式－屏幕内三键导航

5、（数据迁移）一般情况登录华为账号，可以实现自动的通讯录迁移，如果感觉旧手机的数据非常重要，需要全面迁移的，可以选择“应用市场”－“手机克隆”安装这款APP，然后再选择手机设置－高级设置－数据迁移（个人认为新手机应该保持干净快速，不必选择全数据迁移。）